凤凰新闻网络电视台讯（记者张红飞 通讯员 马学语）科学赋能未来，志愿传递真情。12月6日，2025腾冲科学家论坛在“极边第一城”腾冲开幕。本届论坛由云南省人民政府和中国科学技术协会共同举办，以“科技引领未来”为主旨，聚焦“科学·AI改变世界”这一主题，吸引了全球科技界的目光。诺贝尔物理学奖获得者康斯坦丁·诺沃肖洛夫、菲尔兹奖获得者埃菲·杰曼诺夫、图灵奖获得者姚期智，以及包括120余位院士、70余位国内外大学校长等在内的千余位专家学者和企业家、金融家代表出席本届论坛。
论坛期间，来自滇西应用技术大学珠宝学院和社会各界的890余名志愿者，累计上岗服务达2614人次，服务时长超20792小时。从会场内的暖心守护、细致服务，到城市里的文明劝导、咨询引导，再到景区中的专业讲解、贴心帮扶，志愿者们以饱满的热情、专业的素养将志愿服务多维度融入论坛服务保障全链条，为优化嘉宾体验、保障盛会有序运转注入坚实动能，用行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
我们严选精兵强将，构建多元志愿力量。志愿服务的高效运转，始于科学系统的力量组建。在市委社会工作部、市委文明办、市腾冲科学家论坛服务保障中心、市文旅局、滇西应用技术大学珠宝学院的通力协作下，论坛开幕前一个月便完成了志愿者招募工作，为服务保障预留充足准备时间。招募工作采用“组织化+社会化”双轨动员模式。在学校通过自愿报名与层层筛选，选拔出政治素质过硬、精力充沛的大学生，结合其专长精准分配至会议报到、会场服务、嘉宾接送等岗位，确保人岗适配、效能最大化；面向社会各界招募城市文明、文旅服务、应急救护、语言翻译等志愿者，打造了一支来源广泛、结构合理、能力互补的志愿服务队伍，为论坛全方位保障筑牢人才根基。
我们系统淬炼，锻造专业服务铁军。专业素养是志愿服务的核心底气。为高标准完成论坛保障任务，采用“通用+专项”双线培训模式，构建起全方位、立体化的志愿服务能力提升体系。通用培训覆盖论坛通识、市情文化、礼仪沟通、应急救护、心理调适五大模块，帮助志愿者全面掌握论坛相关知识、服务技能与应急处理能力，夯实专业服务基础。专项培训则聚焦岗位实际需求，通过针对性授课与论坛核心区实地踏勘，让志愿者精准熟悉岗位职责与场地情况，确保服务过程规范有序、从容高效、以过硬能力护航盛会顺利开展。
我们暖心保障，实现服务双向奔赴。全方位的贴心保障，是志愿者安心服务的坚实后盾。志愿服务组提前谋划、精细部署，从志愿者服装定制、服务手册编制，到日常车辆接送、餐食供应，再到全员统一投保，每一个细节都考虑周全、落实到位，切实解除志愿者的后顾之忧，让他们能够全身心投入服务工作。论坛期间，志愿服务组实行驻点办公、全程跟踪、动态调控机制，实时对接服务需求、快速响应问题反馈，确保各类突发情况及时妥善解决。在为期10天的志愿服务中，志愿者们以规范指引、真诚微笑和专业担当，在各个服务点位构筑起无缝衔接、高效协同的志愿服务网络，既完成保障任务，也在奉献中收获成长，实现盛会保障与个人成长的“双向奔赴”。
一场科学盛会，一群志愿力量，一座城市温度。2025腾冲科学家论坛的举办，离不开每一位志愿者的默默坚守与无私奉献。志愿者们以青春之姿践行责任担当，成为腾冲文明形象的“流动名片”，以暖心服务为这场科学盛会增添了浓厚的温暖底色。
