近日，江西省交通集团宜春管理中心袁州收费站上演了温馨一幕，一面锦旗背后，是一段暖人心扉的故事。
春运期间，交通枢纽一片繁忙，袁州收费站也不例外。一辆满载货物的小货车驶入收费车道，当班收费员在工作时注意到司机王师傅的保温杯里茶水早已变凉。考虑到司机奔波劳累，喝口热茶既能暖身又能解乏，收费员迅速告知同事帮忙照看车道，自己快步前往 “高速映山红” 综合服务站。她倒掉残茶，洗净保温杯，接满滚烫的热水。同时，想到司机长途驾驶可能错过饭点，又从便民服务区取来应急食物。回到收费窗口，收费员将热水和食物递给王师傅，并贴心叮嘱。
王师傅又惊又感动，连声道谢：“我跑了好几个小时，没顾上吃饭，水也凉了，你们这服务太周到、太暖心了！” 收费员微笑回应，提醒王师傅注意行车安全，如有需要随时说。
这份温暖并未就此结束。不久后，王师傅特意送来锦旗，表达对收费员的感激。锦旗上的话语，是对袁州收费站服务的高度认可。这不仅是对个别收费员的肯定，更是对江西交通人在春运期间，为过往司乘人员提供贴心服务的生动诠释。
在寒冷冬日，袁州收费站用一杯热茶、一份食物，让每一位司乘人员的春运旅途充满温情。未来，江西交通人也将继续秉持这份初心，为广大司乘人员提供更优质、更贴心的服务。
投稿人：江西省交通投资集团宜春管理中心袁州收费所 吴美芳
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